"NO ERA CIENCIA DE COHETES": EL RECLAMO DE ADRIÁN RAMOS POR LA DESORGANIZACIÓN DEL TRANSPORTE PÚBLICO
El creador de la app "Colectivos Tucumán" cuestionó la falta de comunicación de las empresas con los pasajeros. Con una inversión mínima de tiempo, logró lo que el sistema no pudo en décadas: centralizar la información.
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La crisis del transporte público en Tucumán suele discutirse en términos de paros o subsidios, pero pocas veces se habla de la desorganización que padece el usuario común.
Adrián Ramos, estudiante de la UTN, puso el dedo en la llaga al demostrar que la falta de información es uno de los problemas más graves y, a la vez, uno de los más fáciles de resolver. "Me llama la atención que las empresas no hayan organizado algo así antes; no era ciencia de cohetes, se podía hacer", disparó Ramos durante la entrevista.
Para el joven desarrollador, la brecha de comunicación entre las empresas y el cliente final es injustificable. "En el interior siempre hubo este problema: no hay comunicación, no te enterás si cambian los horarios, los precios o si hay un desvío. Las empresas suelen pegar una planilla en las terminales, pero no todas las localidades tienen terminal", explicó.
Esa desconexión obliga a los pasajeros a recurrir a métodos informales, como preguntar en grupos de Facebook o pedir planillas por WhatsApp. Adrián identificó la raíz del conflicto con una sola palabra: "desorganización".
A pesar de ser un trabajo que él realizó de forma individual y autodidacta, instó a las prestatarias del servicio a colaborar con su plataforma. "Invito a las empresas a que se comuniquen conmigo, estoy más que dispuesto a colaborar porque quiero que estén todas en la aplicación", cerró Ramos.
Su iniciativa no solo es una solución tecnológica, sino una interpelación directa a un sistema que, según sus palabras, parece haber olvidado la comodidad de quien paga el boleto.